| メール受信設定についてのお願い |
| 当サイトからのメールは｢kokoronoibuki@gmail.com｣で送信致しますのでメールを受信できるように設定をお願いします。 下記のような設定をされている方は「お問い合わせ」をご利用いただいた後の「完了メール」及び「返信メール」を受信できない場合がありますので、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。 受信できない理由 １、お使いのメールサービス（特にGmailやYahoo!メールのようなフリーメール）、メールソフト、ウイルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識されている場合 ２、「kokoronoibuki@gmail.com」のアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない場合 ３、URL付きメール規制の設定がされている場合 ４、なりすまし規制の設定がされている場合 ご確認ください 迷惑メールが振り分けられるフォルダやゴミ箱に届いていないか、ご確認ください。 ウイルス対策ソフトの設定で、迷惑メールと判定したメールを受信拒否・削除する場合がございます。 設定をご確認のうえ、除外設定をお願いします |
| 対処例 |
上記確認と合わせて、以下対策をおこなっていただくことで、メールが届かないケースを防ぐことができます。 操作について詳しくは、各社サポート窓口にお問い合わせください。 Yahoo!メール フィルターを利用して、次回以降受信箱フォルダなど指定したフォルダにメールが届くよう設定を行ってください。 迷惑メールフォルダに振り分けられたくないメールがある（Yahoo!メールヘルプ） Gmail 迷惑メールに振り分けられている場合は、迷惑メールのマークを解除してください。 迷惑メールのマーク付けとマークの解除（Gmailヘルプ） 携帯電話キャリアメール 「kokoronoibuki@gmail.com」からのメールを受信できるよう、設定を行ってください。 受信リスト／拒否リスト設定（NTT docomo） 迷惑メールフィルター設定（au） 受信許可・拒否設定（SoftBank） Macメール 迷惑メールに振り分けられている場合は、「迷惑メールではない」ボタンをクリックしてください。 メッセージを迷惑メールにする/迷惑メールにしない（Appleサポート） |